Tomarse una pausa
Cómo suspender tu perfil
¿Te gustaría tomarte un descanso y no aparecer temporalmente en el sitio? Puedes hacerlo suspendiendo tu perfil.
- Versión móvil/aplicación: entra en «Yo» y en la sección «Ajustes», haz clic en «Ocultar mi perfil»
- Desde un ordenador: entra en «Mi cuenta» y en la sección «Soporte», haz clic en «Suspender mi perfil»
Importante: la suspensión de un perfil no es una eliminación; por tanto no implica la supresión de tus datos ya registrados ni la cancelación de la suscripción y los cargos programados o su renovación automática.
Al contrario, te permite mantener toda la información ya presente en tu cuenta para que puedas reactivarla más tarde, cuando decidas interrumpir el periodo de descanso.
¿Cómo reactivo mi perfil?
Para reactivar tu cuenta, solo tienes que iniciar sesión con tus credenciales. A continuación, recibirás un mensaje en el que se te solicitará confirmar la reactivación de tu perfil.