Ayuda en línea Todas las respuestas a tus preguntas
FAQ
Categorías Preguntas frecuentes
Categorías
 
Preguntas frecuentes
Volver

¿Dónde puedo encontrar la información relacionada con mi pago?

Encontrarás la información de tu pase en «Mi cuenta». Para llegar a ella, pincha en tu avatar. En la sección «Mi cuenta», haz clic en » Historial de todas tus compras » para ver un desglose de lo que has pagado. Para ver todo el historial completo solo debes hacer clic en “Mostrar más”

En el apartado “Mi cuenta y mi Pase” encontrarás toda la información relacionada con tu pago.

Para acceder, pasa el ratón sobre tu apodo en la esquina superior derecha de todas las páginas del sitio.

En la sección “Mi Pase”, haz clic en el enlace “Ver todos los pagos” para acceder a la información detallada de tus pagos.

APPLE
Encontrarás toda la información relacionada con tu pago en el menú “Yo” al que se puede acceder en la parte inferior de todas las páginas.

A continuación, toca el icono con forma de engranaje situado en la esquina superior izquierda de la página.

En la sección “Pase”, puedes visualizar la duración de tu Pase y su fecha de vencimiento.

ANDROID
Encontrarás toda la información relacionada con tu pago en el menú “Yo”.

A continuación, ve al apartado “Ajustes” situado en la parte inferior de la página.

En la sección “Pase”, puedes visualizar la duración de tu Pase y su fecha de vencimiento.

  • En el ordenador Haz clic para cambiar
  • En el sitio móvil Haz clic para cambiar
  • En la aplicación para móviles Haz clic para cambiar
¿Responde esta información a tu pregunta?
No
Gracias por haber visitado la Ayuda en línea. ¡Disfruta del sitio web!

Para obtener una respuesta a tu pregunta, contacta con el servicio de Atención al Cliente.