Categorías
Preguntas frecuentes
Categorías
- Registro
- Conexión e identificación
- Compra de Pases y opciones
-
Gestión del Pase y de los pagos
- Renovación del Pase
- Cancelar mi Pase
- Darme de baja y ocultar mi perfil
- Derecho de desistimiento y reembolso
- Preguntas relativas a los pagos
- Preguntas relativas al Pase
- Preguntas relativas a Zen, Premium, Turbo, Incógnito
- Cargos no deseados
- Sin acceso a los servicios de pago
- Errores en una compra
- Varios perfiles
- Nunca me he registrado en el sitio
- Oferta especial por día de San Valentín
- Gestión del perfil y de la cuenta
- Búsqueda
- Contactos con usuarios
-
Eventos y Fiestas
- Funcionamiento de los Eventos
- ¿Cómo puedo ver a los participantes en un Evento?
- ¿Qué son los Eventos?
- ¿Es necesario crearse un perfil para participar en los Eventos?
- ¿Cómo puedo anular mi participación en un Evento?
- ¿Por qué no hay Eventos cerca de donde vivo?
- ¿Por qué no recibo invitaciones para ningún Evento?
- ¿Dónde se encuentra la lista de los próximos Eventos?
- ¿Cómo puedo conseguir una invitación a un Evento?
- ¿Son de pago los Eventos?
- Invitar a un amigo
- Registro y pago
- No consigno registrarme
- Cancelar mi participación
- Colaboración
-
Seguridad y moderación
- Seguridad y calidad de los perfiles presentes en el sitio
- Mi perfil ha sido cancelado
- He recibido una advertencia
- Intercambio de datos
- Notificar un perfil falso o sospechoso
- Presentar una queja por el comportamiento de un(a) usuario(a)
- Pirateo de perfiles o de cuentas
- No consigo encontrar un perfil o un mensaje
- No logro acceder a mi perfil
- Utilización fraudulenta de mis datos bancarios
- Nunca me he registrado en el sitio
- Ciberacoso
- Contáctanos