¿Cómo puedo borrar toda mi información?
Puedes eliminar tu perfil yendo a "Mi cuenta". Luego, en soporte “Eliminar mi perfil”. El sistema te pedirá que introduzcas tus datos de inicio de sesión para confirmar tu solicitud.
Si nunca te has dado de alta en nuestra página, eso quiere decir que alguien ha usurpado tu identidad creando una cuenta usando tus datos. Para ellos te recomendamos que te pongas en contacto con Atención al Cliente para que puedan ayudarte y mientras tanto ir a poner una denuncia a la policía para dar con el autor de los hechos.
Puedes eliminar tu perfil yendo a "Mi cuenta". Luego, en soporte “Eliminar mi perfil”. El sistema te pedirá que introduzcas tus datos de inicio de sesión para confirmar tu solicitud.
Si nunca te has dado de alta en nuestra página, eso quiere decir que alguien ha usurpado tu identidad creando una cuenta usando tus datos. Para ellos te recomendamos que te pongas en contacto con Atención al Cliente para que puedan ayudarte y mientras tanto ir a poner una denuncia a la policía para dar con el autor de los hechos.
Borra tu cuenta desde el apartado “Mi cuenta / Mi Pase”, utilizando el enlace situado en la parte inferior “Para ocultar tu perfil, pulsa aquí”. A continuación, confirma tu solicitud haciendo clic en “Para cancelar tu cuenta definitivamente y borrar tu perfil de Meetic, pulsa aquí”.
Toda la información relativa a tu cuenta se borrará de forma definitiva en un plazo de 24 horas.
Si nunca te has dado de alta en nuestra página, eso quiere decir que alguien ha usurpado tu identidad creando una cuenta usando tus datos. Para ellos te recomendamos que te pongas en contacto con Atención al Cliente para que puedan ayudarte y mientras tanto ir a poner una denuncia a la policía para dar con el autor de los hechos.
No puedes darte de baja desde la aplicación para móviles.
Para borrar tu perfil, conéctate desde un ordenador y ve al apartado “Mi cuenta / Mi Pase” al que se puede acceder desde el menú de la esquina superior derecha. A continuación, haz clic en el enlace “Para ocultar tu perfil, pulsa aquí” situado en la parte inferior de la página y, seguidamente, confirma tu solicitud haciendo clic en “Para cancelar tu cuenta definitivamente y borrar tu perfil de Meetic, pulsa aquí”.
Toda la información relativa a tu cuenta se borrará de forma definitiva en un plazo de 24 horas. Para poder recuperarla en cualquier momento y conservar tu cuenta, elije la opción de ocultar tu perfil.
Si dispones de un Pase, recuerda cancelar la renovación automática antes de darte de baja. Si necesitas ayuda, te recomendamos contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través de la sección «Ayuda»
Por último, si ya has conocido a alguien especial a través del sitio web, comparte tu experiencia con todos los usuarios explicando tu historia en el apartado “Happy Ends”.
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